那個常被忽略的角色:外看

在每一次的居家沐浴服務裡，

我們最常看見的，

是躺著的個案、忙碌的夥伴、急促的節奏。

但其實，有一個角色，

總是在角落裡被忽略——外看。

我永遠記得，那天，我們閒聊時，她突然沉默了。

她說起遠方的家、年邁的父母、還有她最想念的孩子。

她說，

「現在我打視訊電話回家，孩子不認得我是媽媽。

阿嬤說：那是媽媽。

孩子卻說：不是，那不是我的媽媽。」

說到這裡，她眼眶紅了。

而我心裡也跟著一縮。

她告訴我，她不能回家——

因為回家要錢，生活要錢，機票也要錢。

她上有老、下有小，離鄉背井，只為了讓家裡生活好一點。

可是，

她的代價，

是每天抱著想念入睡，

是孩子的聲音越來越陌生，

是像媽媽，卻不是被孩子認定的那個媽媽。

然而每次見到她，她總是笑嘻嘻的，

對個案無微不至、細心呵護，

彷彿那些心酸都不存在。

有時我真的會想：

她們付出這麼多，

換來的到底是什麼？

又有誰真的看見她們的辛苦？

誰又心疼過她們的委屈？

在照顧這些個案的世界裡，外看不是附屬品。

她們是支撐無數家庭的力量，

是離鄉背井的勇氣，

是被看見就會落淚的靈魂。

如果我們願意多聽她們一句話、給她們一份肯定——

也許，就能讓她們覺得：

自己的辛苦不是孤單的。

願每一位外看，都被世界溫柔以待。

願她們在他鄉，也能找到被需要、被理解、被珍惜的價值。