暖心故事

今天，我們的翁老大終於剃頭了。 剪完那一刻，整個人更像「老大」了。 姐姐笑著說，以前工作時，他是工頭， 抽菸、喝酒、吃檳榔，一樣也沒少。 那時候的他，從來沒好好照顧過自己。 高血壓沒規律吃藥，直到有一天，突然的中風， 人生就這樣急轉彎，成了現在的樣子。 現在的翁老大，會乖乖吃藥、乖乖配合， 情緒卻像個孩子一樣單純。 在乎的事情，一碰就滿溢。 我開玩笑問他：「那我可以吃檳榔嗎？」 沒想到，他突然放聲大哭。 那一刻，我愣住了， 下一秒卻被逗笑，一邊不忘安慰著他。 他的哭，不是脆弱， 而是身體記得、心也記得—— 那些來不及挽回的過去， 以及那錯綜複雜的情緒。 還記得有一次，案母感冒得很嚴重， 整個人難受地攤在沙發椅上動彈不得。 翁老大只要轉眼看到媽媽， 便會即刻哭了起來，哭得像天塌下來似的。 我們一邊忙著安撫他：「沒事沒事，阿嬤等一下就去看醫生。」 一邊也被這份純粹的擔心深深觸動。 有時候，他們生病了， 語言變得破碎、情緒變得直接， 但他們的心，其實比任何人都清楚、都柔軟。 只是，沒辦法再用「正常的方式」表達。 而我們能做的，不是替他們解釋世界， 而是

老舊平房的走廊狹窄而長，木地板吱呀作響，牆角的壁紙微微剝落，空氣裡帶著歲月沉澱的氣息。 阿嬤不是很輕，每一步都必須小心翼翼。 我們推著沐浴車，輕輕守護著她走過這段距離。每一次停頓，每一次扶持，都不只是動作，而是一種關懷——安全，是我們給她最深的承諾。 走廊雖狹窄，光線卻在窗邊跳動，像是輕輕陪伴著每一步。阿嬤的目光偶爾落在窗外，那微弱的光與她慢慢移動的身影交織，形成一幅安靜而溫柔的畫面。 我們的步伐雖慢，心卻貼得很近。每一次呼吸都像在提醒自己：陪伴，是最簡單卻最深刻的愛。 沐浴車不只是工具，它像一座橋，把關懷和溫暖送進每一個角落，把安心留在每一個步伐裡。每一次服務，都是與時間、空間、與情感同行的旅程。 在這狹小的走廊裡，慢慢走的每一步，都承載著對生命的尊重，也承載著無聲的溫柔與守護。 #沐浴車 #文青日常 #溫柔守護 #慢慢走 #老屋故事 #關懷無聲 #小心翼翼的溫暖

這位阿嬤因為重度呼吸中止症，每天都依賴呼吸器維持呼吸，癱瘓的身體也無法自行移動。家人一直深信—— 「這樣應該只能擦澡，不能真正洗吧？」 所以多年來，他們都盡力照顧，但也只能小心翼翼地擦拭，既擔心受傷，也怕稍有不慎影響機器。 在熟悉阿嬤的狀況後，個管師建議： 「阿嬤的情況其實可以請行動沐浴團隊協助，比較安全也比較舒服。」 家屬愣住，驚訝到不敢相信： 「這樣也能洗？我們真的不知道有這個服務。」 於是，在居服員的介紹下，他們第一次接觸到樂福。 第一次洗澡時，我們接上設備、穩定呼吸器、確認每條管線的位置與角度，再慢慢調整水溫。 當溫熱的水流過阿嬤的肩膀時，她的表情明顯放鬆了。 家屬站在旁邊，看著她久違地「享受洗澡」，眼眶不自覺泛紅。 他們告訴我們： 「一直以為插著機器的人不能洗澡，沒想到真的能做到，而且這麼安全。」 也因為這次經驗，家屬更明白，原來他們不是只能擦澡、不是只能忍耐， 長輩也能像以前一樣，感受到熱水流過身體的舒服與被照顧的安定感。 洗澡對很多人來說只是日常， 但對這樣的家庭而言，是一件曾經以為「永遠做不到」的事。 而只要有人告訴他們，他們就不

這位阿嬤，我們已經陪她洗澡三年了。 如果要形容她，就是那種你一進門就會被她「熱情感染」的人。 每次服務，她總會邊洗邊跟我們聊天， 聊孩子、聊孫子、聊曾孫—— 「我有 32 個曾孫喔！」 她說這句話的時候，眼睛真的會亮起來， 像是在分享人生裡最驕傲的事。 久而久之，我們聽她講的不只是故事， 更像是她生命的一部分。 她也不再把我們當外人， 常說：「你們來喔，我就覺得今天特別熱鬧。」 彼此之間沒有距離，像家人，也像老朋友。 最可愛的是，她和外籍看護的感情也非常好， 兩人像親人一樣鬥嘴、互相打氣。 我們在服務時，還常常被拉進他們的「家庭語言課」， 阿嬤會很認真地教我們說她聽習慣的幾句印尼語， 外勞看到我們講對了還會比讚， 講錯了，兩個人一起拍手大笑。 那種不分國籍、一起守著一個家的感覺， 是最真實、最溫暖的風景。 有時服務結束了，阿嬤還捨不得我們走， 一定要送到門口， 叮嚀我們：「慢慢開，小心一點。」 那語氣，就像長輩在照顧孩子。 三年的陪伴，我們看著她的生活起伏， 她也讓我們走進她的日常。 這份關係，早已超越「服務」。 更像是一段彼此都珍惜的友誼。

在每一次的居家沐浴服務裡， 我們最常看見的， 是躺著的個案、忙碌的夥伴、急促的節奏。 但其實，有一個角色， 總是在角落裡被忽略——外看。 我永遠記得，那天，我們閒聊時，她突然沉默了。 她說起遠方的家、年邁的父母、還有她最想念的孩子。 她說， 「現在我打視訊電話回家，孩子不認得我是媽媽。 阿嬤說：那是媽媽。 孩子卻說：不是，那不是我的媽媽。」 說到這裡，她眼眶紅了。 而我心裡也跟著一縮。 她告訴我，她不能回家—— 因為回家要錢，生活要錢，機票也要錢。 她上有老、下有小，離鄉背井，只為了讓家裡生活好一點。 可是， 她的代價， 是每天抱著想念入睡， 是孩子的聲音越來越陌生， 是像媽媽，卻不是被孩子認定的那個媽媽。 然而每次見到她，她總是笑嘻嘻的， 對個案無微不至、細心呵護， 彷彿那些心酸都不存在。 有時我真的會想： 她們付出這麼多， 換來的到底是什麼？ 又有誰真的看見她們的辛苦？ 誰又心疼過她們的委屈？ 在照顧這些個案的世界裡，外看不是附屬品。 她們是支撐無數家庭的力量， 是離鄉背井的勇氣， 是被看見就會落淚的靈魂。 如果我們願意多聽她們一句話、給她們

今天的我們， 從小港出發， 穿過燕巢的山風， 掠過湖內的田埂， 再一路從湖內到永安。 這條路，不只是地圖上的距離， 更是一次次奔赴的心意。 我們的車，跑得遠； 我們的案，洗得難。 但那不是負擔， 那是被需要的重量， 是我們選擇背起的溫柔。 有時屋裡擠，有時水不穩， 有時長輩僵硬難轉， 但 又有時一個眼神、一句感謝， 就讓所有的疲憊都化開了。 當溫熱的水流過他們的肩， 皺紋裡的故事被輕輕沖淡， 他們閉上眼， 彷彿回到從前那個能自己梳洗的日子。 那一刻，我們懂—— 原來洗的不只是身體， 更是尊嚴與安穩。 回程時，天邊燃起橘紅， 海風吹過，帶著鹹與光。 夕陽落在港邊， 彷彿在對我們說： 「你們辛苦了，明天也要繼續的柔情似水。」 這樣的景色， 不只是結束， 更像是一場祝福。 每一次出發， 都是一段遠行； 每一次歸途， 都被暮色溫柔擁抱。 #行動沐浴車 #永安區 #暮色的歸途 #長照日常 #溫柔是一種力量 #遠行的意義 #辛苦也值得

每次出勤沐浴，我最喜歡的路線，就是鼓山。 不是因為比較輕鬆，而是因為那裡看得到海。 在忙碌的一天裡，看到海的瞬間，心會突然安靜下來。 好像提醒自己：不管多累，日子總有喘口氣的地方。 這份工作真的不簡單。每天要跑不同的案家、面對不同的狀況，有時忙到忘記喝水，有時情緒會被個案的故事牽動。 但也因為這樣，那些很小、很日常的「甜」，才會讓人覺得特別珍貴： 是家屬的一句謝謝、是長輩洗完澡後舒服地嘆口氣、或是路上短短幾秒的海景。 不多，但夠。剛好抵消一整天的疲累。 我們每天做的——是讓長輩洗澡、舒舒服服、乾乾淨淨；但在這過程中，我們也被這些小小的瞬間治癒著。 生活本來就苦多於甜，但那一點點的甜，真的會讓人撐下去。 #行動沐浴車 #鼓山出勤日記 #照顧路上的甜與苦 #為了那一句謝謝再累也值得

阿嬤的女兒，是那種你一看到就會知道——她已經照顧很久、很久的人。 眼神裡有疲倦，但提到媽媽時，那份柔軟又立刻浮現。也可能是因為長時間孤軍奮戰，少有人能真正理解她的辛苦，所以每次我們一踏進家門，她就像終於找到可以說話的人。 從我們進門的第一句「你好」、到收拾完準備離開，姐姐都停不下來地分享：阿嬤的狀況、今天吃了什麼、最近發生的小事……每句話都像是在把壓在心底的悶氣，一點一點放出來。 我記得有一次，沐浴結束後她聊得太投入，我只好溫柔提醒：「姐姐，要不要先幫阿嬤穿件衣服？」她才驚覺阿嬤還坐在那裡，小小的、靜靜的。 姐姐不好意思地笑，我也笑，那一刻，家裡的空氣變得柔軟又安心。 而阿嬤呢？她就在旁邊享受著洗澡後的輕鬆，洗髮刷滑過頭皮，痕癢被一點點帶走，身體乾乾淨淨，臉上難得放鬆。 真正讓我印象深刻的，是我們第一次上門那天。那之前，電話打不通、訊息不回，我們最後選擇直接拜訪。門一開，姐姐愣了一下，然後像抓到浮木般緊緊握住我們的手。 那瞬間，我就知道——她比阿嬤更需要有人陪著她。 從那天開始，沐浴車成了她最期待的時間。不只是因為阿嬤能洗澡，而是那四五十分鐘，她

她，是高齡89歲的阿嬤， 皮膚敏感，身上多處養疹。 曾經與疥瘡對抗的日子， 讓她的皮膚變得脆弱， 彷彿一點風吹雨打， 都可能成為無盡的折磨。 阿嬤的右手，只要一放開， 便會開始肆無忌憚地抓癢， 像是要把那份不安、那份痛楚， 從身體裡一層一層地掏出來。 那力道，是源自於想擺脫痛苦的本能。 讓人心疼，卻也無可奈何。 沐浴時刻， 屋簷裡微弱的燈光， 靜靜地落在她的手上， 我解開那隻被約束的手， 那一刻， 彷彿得到了片刻的救贖。 溫熱的水，慢慢洗滌那ㄧ層層癢意與悶熱。 水珠在她的皮膚上滾動， 「阿嬤，水溫剛剛好喔～」 她朦朧的輕點著頭，閉上眼。 那一刻， 我看見的是一個被釋放的靈魂。 若說洗澡，是清潔， 不如說是一次次無聲的救贖。 用一場沐浴， 替他們洗去那一點點的疼

您以為到宅沐浴車只是「幫人洗澡」嗎？一位資深護理師分享，這份工作不只是體力活，更是結合精準評估、心理支持與高度團隊合作的專業服務。揭開沐浴車背後，您所不知道的3個挑戰與感動。

接近10月的尾巴了，心裡很多話想說，因為去年的10月，是我剛加入樂福的第一年， 還記得剛入職時的那幾週，身體筋骨酸痛疲累，真的需要適應一下，但很快的充滿活 力的工作氛圍，讓我每天都很開心，樂此不疲 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一進門，中氣十足的我們總是很有活力的說: 報告，大哥我們來了，姐我們來了，我們是沐浴車(案家還學我們說話的樣子🤣) 我喜歡把陽光帶進家中，神清氣爽的樣子亮相 今日服務時，可愛的案家分享了這些日子的心得: 太太說: 我先生臥床後 不想吃，越來越消瘦， 心情差，任何事情都沒興趣整個充滿著排斥，特別是人跟人互動。 我很不捨，但也找不到方法。 直到沐浴車的到來，每個星期一是最開心的時候，也是我最放鬆的時候， 剛開始也是一樣，但在你們悉心服務開始有改變．我先生開始期待你們到來，你們講話 語氣溫柔且善於傾聽， 我很放心，...

兒時的記憶裡，總有一幕難忘的畫面——澡盆裡漂著幾隻黃色小鴨，水花四濺，笑聲回盪。那是一種單純、潔淨的快樂。🐤🐤🐤 那天下午，陽光燦爛，空氣裡帶著夏天的味道。我們如往常一般準時抵達案家，一邊擦著汗，一邊喊著：「您好！我們是樂福沐浴車，來幫爺爺洗澡！」姐姐笑著迎接，帶我們查看環境，細心聽著我們說明洗澡流程。 爺爺靜靜地躺在床上，一動也不動。我們試著和他說話，卻沒有回應。當視線落在他身上那些深深的瘀青時，心裡不禁一陣酸楚。那一天，我們默默完成服務，彼此都深深呼了一口氣。 一週後再訪，眼前的景象讓我們驚喜：爺爺已能坐在輪椅上。當我們輕聲說：「等一下要幫您洗澡囉～」他的嘴角微微上揚，那抹笑，是最真實的回應。 姐姐和我們聊起往事。原來爺爺曾任考選部常務次長，牆上掛滿了他過去的榮耀與成就。而太太是一位退休麻醉護理師—他們的故事，是相濡以沫、舉案齊眉的最好詮釋。 那天我注意到桌上放著一隻黃色小鴨，靈機一動問：「可以讓小鴨陪爺爺一起洗澡嗎？」姐姐笑著點頭。水聲響起，小鴨隨著水流緩緩漂浮，那一刻，房間裡充滿柔和的光與笑聲。姐姐拿起手機拍照，開心地說：「我要傳給

當我們再次推開熟悉的那扇鐵門，陳阿公已經笑咪咪地在門口等著了。 「來來來，天這麼熱，喝點涼茶降降火。」他雙手捧著早早準備好的茶水，遞給我們。那是一種微涼帶甘的青草茶，和他總是掛著關切的眼神一樣，讓人感受到一種難以言喻的溫暖。...

有時候，我們常常忘了，所謂的「到宅服務」，不是單單「到家」，而是「進入他們的人生」。 我是到宅沐浴車的護理師，這幾年來，我們的車子跑遍了城市邊角、鄉間小巷，進到無數個不同的家。有的是三代同堂，有的是老夫妻相依為命；有的家牆上貼滿孩子的塗鴉，有的家空蕩安靜，只剩呼吸機的規律聲...

你看到的，是我們樂福到宅沐浴車照服員的日常。他不是在搬家，也不是在送貨，而是扛著一台便攜式沐浴缸，走上沒有電梯的老公寓，為的是樓上的那位奶奶——已經好幾天沒洗澡了。 這是一份看起來平凡，卻一點也不簡單的工作。因為每一場洗澡，背後都是一個家庭的故事。...